Chính sách vận chuyển

I.     CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

1.     Sản phẩm áp dụng: Sản phẩm điện máy ( điện tử, điện lạnh, điện gia dụng …).

2.     Đối tượng áp dụng: Tất cả khách hàng mua sản phẩm tại Trung tâm Điện tử – Điện lạnh Mai Phương

3.     Nội dung chính sách vận chuyển

a.     Giao hàng miễn phí & tính phí

–     Mai Phương giao hàng miễn phí cho Quý khách hàng trong phạm vi bán kính 10 km ( tính từ cửa hàng đến vị trí khách hàng nhận hàng) áp dụng cho tất cả các đơn hàng có giá trị từ 3 triệu đồng trở lên.

–     Đối với những đơn hàng, khoảng cách giao hàng lớn hơn 10 km, bắt đầu từ km thứ 11 sẽ tính phí vận chuyển phát sinh

Lưu ý: Khách hàng vui lòng thanh toán phí vận chuyển phát sinh và chi phí vận chuyển do đổi trả hàng sau khi đã nhận hàng.

b.     Thời gian giao hàng

–    Trung tâm Điện tử – Điện lạnh Mai Phương sẽ giao hàng trong vòng 4h nếu phạm vi giao hàng ≤ 10km tính từ vị trí cửa hàng.

–   Trung tâm Điện tử – Điện lạnh Mai Phương sẽ giao hàng trong vòng 6h nếu phạm vi giao hàng từ 10 km đến 20 km tính từ vị trí cửa hàng.

–   Trung tâm Điện tử – Điện lạnh Mai Phương sẽ giao hàng trong ngày nếu phạm vi giao hàng dưới 10km ( Nội thành Hà Nội ) tính từ vị trí cửa hàng.

–    Những đơn hàng ở tỉnh khác chúng tôi sẽ sắp xếp giao hàng xe đi tỉnh từ 1 đến 3 ngày (Lưu ý: Đơn hàng đi tỉnh, chỉ hỗ trợ giao hàng và test giúp khách, không có lắp đặt).

–     Trước khi vận chuyển bộ phận giao nhận sẽ liên lạc với Quý khách hàng để thống nhất thời gian, địa điểm cụ thể giao hàng cho Quý khách hàng.

–     Thời gian giao hàng và lắp đặt từ 8h30 đến 20h tất cả các ngày trong tuần.

Lưu ý: Trong quá trình vận chuyển và giao nhận nếu có thắc mắc khách hàng vui lòng liên hệ số điện thoại chăm sóc khách hàng: 024.2213.1962 của Trung tâm Điện tử – Điện lạnh Mai Phương để được trợ giúp.

c.     Xác nhận đơn đặt hàng

– Những đơn hàng phát sinh sau 17h sẽ được xác nhận là đơn hàng của ngày hôm sau.